اخلاقی: محصول جدید بانک تجارت برای حمایت از اصناف رونمایی میشود
به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از مدیریت امور روابط عمومی بانک تجارت، هادی اخلاقی فیضآثار، مدیرعامل بانک تجارت، در سخنانی با اشاره به تحولات بنیادین در ارائه خدمات بانکی، از افزایش سهم این بانک در تأمین مالی و رونمایی از محصول جدیدی برای توسعه فروش کسبه خبر داد. این تحولات، حاصل تعامل و همراهی اصناف و پذیرش رویکردهای نو در بانکداری کشور عنوان شده است.
اخلاقی فیضآثار با بیان اینکه ۳۵ درصد از خدمات بانک تجارت در حال حاضر بر اساس فرایندهای جدید ارائه میشود، اظهار داشت: “اگر چهار سال پیش سهم ما از تامین مالی تنها ۶ درصد بود، اکنون این رقم به ۱۱.۵ درصد رسیده است.” این افزایش تقریباً دو برابری، نشاندهنده تحولی چشمگیر در عملکرد بانک تجارت در حوزه تأمین مالی است.
مدیرعامل بانک تجارت این رشد را مرهون تعامل و همراهی اصناف دانست و افزود: “شما با جسارت خود، مسیر سخت و دشوار تحول بانکی را هموار کردید.” این اظهارات، تأکیدی بر نقش کلیدی اصناف در پذیرش تغییرات و ایجاد بستری مناسب برای تحول در نظام بانکی کشور دارد.
در ادامه این سخنرانی، اخلاقی از رونمایی محصول جدید بانک تجارت خبر داد که هدف آن توسعه فروش و افزایش سطح رفاه عمومی برای کسبه و فروشندگان خرد است. جزئیات بیشتری از این محصول جدید ارائه نشد، اما انتظار میرود که این ابتکار، گامی مؤثر در راستای حمایت از کسبوکارهای کوچک و متوسط باشد.
وی با قدردانی از همراهی اصناف و فعالان اقتصادی، خاطرنشان کرد: “شروع این اقدامات ارزشمند، موجب تقویت روحیه در مجموعه بانک و اصناف شد و همین روحیه ما را برای ادامه مسیر با قدرت بیشتر آماده کرده است.” این اظهارات، نشاندهنده اهمیت ایجاد فضای مثبت و تعاملی بین بانک و فعالان اقتصادی برای پیشبرد اهداف مشترک است.
مدیرعامل بانک تجارت خطاب به حاضران در این همایش گفت: “از شما سپاسگزارم که طی دو سال گذشته، تغییر فرایندها و شیوههای تامین مالی را پذیرفتید و با بانک تجارت همراه شدید. امروز نتیجه این همکاری، تغییر بنیادین در نحوه ارائه خدمات بانکی است.” این سخنان، تأکیدی بر نقش همکاری و تعامل در دستیابی به تحولات مثبت در نظام بانکی دارد.
اخلاقی با تاکید بر آینده روشن این مسیر، تصریح کرد: “این نوید را میدهم که در نیمه دوم سالجاری، فرایند ارائه خدمات شتاب بیشتری بگیرد. در آینده نزدیک میتوانیم بخش بیشتری از نیازهای اصناف و شرکای تجاری را برطرف کنیم و با ارائه سرویسهای نوین، خدمترسانی گستردهتری داشته باشیم.” این اظهارات، نشاندهنده عزم بانک تجارت برای ادامه روند بهبود خدمات و پاسخگویی به نیازهای مشتریان است.
در پایان، وی تاکید کرد: “بانک تجارت با تکیه بر نوآوری، فناوری و حمایت از اصناف، میکوشد خدماتی در شأن مردم و فعالان اقتصادی کشور ارائه دهد. ما معتقدیم بانک باید نه صرفاً بهعنوان یک نهاد مالی، بلکه بهعنوان شریک تجاری مطمئن در کنار اصناف و بنگاهها ایفای نقش کند.” این دیدگاه، نشاندهنده تغییر رویکرد بانک تجارت به سمت ایفای نقش فعالتر در توسعه اقتصادی کشور و حمایت از کسبوکارها است.
این تحولات در حالی رخ میدهد که نظام بانکی کشور با چالشهای متعددی از جمله مطالبات معوق، نرخ بالای سود بانکی و نیاز به انطباق با استانداردهای بینالمللی مواجه است. با این حال، بانک تجارت با اتخاذ رویکردهای نوآورانه و تمرکز بر تعامل با مشتریان، سعی در غلبه بر این چالشها و ارتقای جایگاه خود در صنعت بانکداری دارد.
سؤالی که مطرح میشود این است که آیا این اقدامات بانک تجارت میتواند به بهبود فضای کسبوکار و رونق اقتصادی کشور کمک کند؟ آیا این بانک میتواند با ارائه خدمات نوین و حمایت از اصناف، نقش مؤثری در توسعه اقتصادی ایفا کند؟ پاسخ به این سؤالات، در گرو تداوم این رویکردها و انطباق با نیازهای متغیر بازار است.
همچنین، لازم است بانک تجارت به منظور دستیابی به اهداف خود، به توسعه زیرساختهای فناوری اطلاعات و آموزش کارکنان خود نیز توجه ویژهای داشته باشد. استفاده از فناوریهای نوین و ارتقای دانش و مهارت کارکنان، میتواند به بهبود کیفیت خدمات و افزایش رضایت مشتریان کمک کند.
در نهایت، موفقیت بانک تجارت در گرو همکاری و تعامل با سایر نهادهای دولتی و خصوصی نیز قرار دارد. ایجاد فضای همکاری و همافزایی بین بانکها، اصناف و سایر فعالان اقتصادی، میتواند به تسریع روند توسعه اقتصادی کشور و بهبود شرایط زندگی مردم کمک کند. تلاشهای پیمانکار در راستای بهبود خدمات و پاسخگویی به نیازهای مشتریان، میتواند الگویی برای سایر بانکها و مؤسسات مالی کشور باشد.
منبع: خبرگزاری مهر
نوشته های مشابه
