تمرکز بر «گردشگری زیارت» با هدف کاهش هزینه و افزایش کیفیت خدمات

به گزارش وبسایت پیمانکار، حسین دهقان رئیس بنیاد مستضعفان در مراسم رسمی سامانه ایوان اظهار داشت که زمانی تصورش این بود که بنیاد مجموعه عظیمی از هتل‌ها را دارد و بزرگترین هتلدار کشور است. اما در شرایط کنونی، اگر بخواهیم خدمات مسافرتی و توریستی ارائه دهیم، باید چکار کنیم و به چه شکلی کار کنیم که زیبنده نام ما باشد؟
وی اضافه کرد که تصمیم بنیاد بر این شد که گردشگری زیارت را مبنای یک حرکت بزرگ قرار دهد و خدمات گردشگری را ابتدا در بخش ملی و بعد در سطح فراملی ارائه کند. دهقان خاطرنشان کرد که با این طرح خدماتی را به زوار در ایران و حرم امام رضا(ع) ارائه خواهد شد و بعد خدماتی را به زوار دیگر عتبات ارائه می‌درود. به این ترتیب، یک زنجیره عظیم جهانی در این زمینه شکل خواهد گرفت.

وی افزود که کاری که در ارائه خدمات به زوار در مشهد آغاز شده، در نقاط دیگر کشور و دیگر عتبات نیز ارائه می‌شود و خدمات را گسترده‌تر می‌کند. جامعه هدف ما در ارائه این خدمات، کسانی هستند که علاقه‌مند به زیارت هستند اما دسترسی به امکانات ندارند. منطق کار ما بر این است که دسترسی آسان شود و هزینه‌ها کاهش یابد و کار را با کیفیت و استاندارد عرضه کنیم.

رئیس بنیاد مستضعفان اضافه کرد که عزیزانی که همکار ما هستند، به عنوان خادمان امام رضا(ع) به زائر امام رضا خدمت ارائه می‌دهند و یک کار عظیم اعتقادی-فرهنگی در این باره انجام می‌شود و به همین خاطر یک نسبت عمیقی بین حرم، هتل، زائر و خادم برقرار می‌شود.

دهقان با بیان اینکه ما با زائران هم‌ذات‌پنداری، هم‌زبانی و همراهی داریم، گفت که تجربه عملی ما در این بخش، کارمان را کم‌کم بهتر از گذشته خواهد کرد.

رئیس بنیاد مستضعفان در خصوص گردشگری زیارت اضافه کرد که ما به این موضوع اساساً یک نگاه سنتی نداریم. نگاه ما به این مسئله یک نگاه پیشرفته و به‌روز و مبتنی بر فناوری‌های نوین است. امیدواریم این کار به یک پلتفرم تبدیل شود که بتواند با همین مفهوم پلتفرمی، خودش زیارت را به صورت پلتفرمی ارائه کند و مورد استفاده همه کسانی که خواهان این خدمت هستند، قرار بگیرد.

امیدواریم هر چه به پیش رویم، بتوانیم هزینه‌ها را کاهش و کیفیت را افزایش دهیم. همچنین دهقان در حاشیه این مراسم در جمع خبرنگاران اظهار داشت که یکی از مهم‌ترین اهداف ما راه‌اندازی توریست ارزان برای تمامی افراد است و با امکان جدید برای سرمایه‌گذاری زمنیه را برای سفر تمامی اقشار فراهم کنیم.

وی در پاسخ به سوال باشگاه خبرنگاران در خصوص راه‌اندازی این سامانه برای سفرهای عتبات هم گفت که با تکمیل این سامانه در آینده نزدیک امکان رزرو هتل برای عتبات عالیات هم فراهم خواهد شد.

منبع: باشگاه خبرنگاران جوان