تقدیر سفیر عمان از عملکرد حرفهای و انسانی در رسیدگی به مسافران پرواز «سلامایر»
به گزارش وبسایت پیمانکار، پرواز شرکت «سلامایر» در مسیر مسقط-تهران- مسقط در روز سهشنبه (۱۱ آذر ۱۴۰۴) با انجام یک فرود عادی در فرودگاه امام خمینی (ره) مواجه شد. اما پس از این کار، خلبان پرواز اعلام کرد که مشاهده کرده است شیشه کاکپیت ترک خورده است و بنابراین امکان ادامه پرواز وجود ندارد.
این موضوع موجبات تاخیر طولانی پرواز و عدم تصمیمگیری به موقع توسط شرکت هواپیمایی را به وجود آورد. در نتیجه، مسافران این پرواز که شامل اتباع عمان، هند و ایران بودند، با نارضایتی و شکایت مواجه شدند.
رامین کاشف آذر سرپرست شهر فرودگاهی امام خمینی (ره) در این شرایط به میان مسافران آمد و پس از دعوت آنها برای هتل، شخصاً به مدیریت شرایط و ارائه خدمات مناسب پرداخت. این اقدام با رضایت و قدردانی مسافران همراه شد.
سرپرست شهر فرودگاهی امام خمینی (ره) تاکید کرد که رعایت حقوق مسافران در شهر فرودگاهی برای همه شرکتهای هواپیمایی الزامی است.
در روز بعد، سفیر سلطاننشین عمان در تهران، به عنوان代表 دولت و ملت عمان، به شهر فرودگاهی آمد و با رامین کاشف آذر سرپرست شهر فرودگاهی امام خمینی (ره) دیدار کرد. وی در این دیدار از عملکرد حرفهای، محترمانه و انسانی شهر فرودگاهی در رسیدگی به مسافران تقدیر کرد.
سفیر سلطاننشین عمان این اقدام را یک جلوه از همکاری، دوستی و اعتماد میان دو کشور دانست.
منبع: شرکت شهر فرودگاهی امام خمینی (ره)
نوشته های مشابه
